07 abr 2026duração 23 minImpacto menorResolvido
Lentidão no carregamento do player de vídeo
Provedor de CDN apresentou degradação na região South America. Roteamos para fallback e o serviço normalizou.
12 mar 2026duração 1h 12minImpacto menorResolvido
Falha intermitente no envio de e-mail de confirmação
Limite temporário do provedor SMTP. E-mails fora do prazo foram reenviados em fila prioritária.
28 fev 2026duração 8 minImpacto altoResolvido
Indisponibilidade parcial do checkout
Deploy do gateway Disrupty gerou erro 502 em 4% das tentativas de checkout. Rollback automático após detecção.
14 fev 2026duração 2h 40minImpacto menorResolvido
Atraso na geração de certificados
Job de geração assíncrona ficou em fila. Certificados pendentes foram processados em batch sem perda.